人と接していると、時々、『普通』というものがわからなくなりませんか？

自分は当たり前として教えられたものも、目の前の人にとってはそうでなかったり。人付き合いって本当に難しいことなんだなって、こういう時にしみじみと考えてしまいます。

 

相手にどう受け止められるか考える

職場でこんなことがありました。

連休に旅行へ行った人が、職場の各フロアへお土産を買ってきてくれました。そのお土産はとても人気で、全員に行き渡らずすぐになくなってしまったんです。

私は自分の分を1ついただいて、美味しかったとお礼を伝えました。そしてお礼と一緒に、『美味しくて人気があったから、なくなるのが思ったより早かったですね』と言いました。

そう言うと、お土産をくれた人は喜んでくれたんです。

『前に別のお土産を持ってきた時も、わりと早くになくなっちゃったんです』
『その時は全然数が足りなかった！って言われて、せっかく持ってきたのに何だか責められたように感じて、悲しかった』

そう言われました。

言っている内容は、私が言ったことと大差なかったと思います。

言われる相手の立場を少しだけ考えて発言する。

ほんの少しの言い回しの違いで、ここまで受け取り方って変わるものなんだなと思った瞬間でした。今回は私の言った言葉は喜んでもらえましたが、ひょっとしたら相手を傷つけていた可能性だってあるんですよね。

言葉って、よくも悪くも他人の心にまっすぐ届くものです。

自分の中の常識は、他の誰かにとってはそうではない

もう1つ職場でのできごとです。

私は13時までにあるものが欲しいという依頼を受けていました。ただ、当日の11時になってから、急きょ11時にもらえないかと問い合わせがありました。

この依頼は柔軟な変更が可能なものではあるんです。それでもこんな急なタイミングで変更を言われると、やっぱり少し気分が悪いもので…。

11時になってからまさにその時間にくれだなんて、少し非常識じゃないですか？

私は他の部署との調整をして、11時10分に受け渡しをしました。

その少し後、何度かその相手と顔を合わせたんですが…。

何にもないんです。『無理を言ってごめんね』だったり、『助かった』だったり、そういったフォローのようなものがなかった。

私が逆の立場であれば、絶対にするのに。普通はそういう、後でフォローを入れるくらい社会人として常識じゃないの？

そう考えました。

でもそうじゃないんですよね。

タイトルにも入れたとおり、これはあくまでも私の中での常識なんです。

どちらに落ち度があるとかないとか関係なく、相手にとっては、それは当り前のことではないだけなんです。

ただそれだけ。

私にできることを考えてみた

そんなことがあって、考えてみました。

相手の気持ちも少し考えながら、それでも自分が正しいと思えることをやる。

私にできることって、これしかないんです。よね。

相手のことを考えることは確かに大事で、必要なことです。考えなしに好き放題やることとはまったく違う問題です。

でも、そればかりを考えて自分を引っ込めていたら、その時は誰が自分自身を認めてあげるんでしょうか。

相手の受け取り方は自分ではどうしようもない領域だから。それを気にしていても仕方がないこと。前へ進めなくなります。

自分が間違っていたら、それをちゃんと認めればいいんです。自分がだめだったのなら誠意をもって謝ればいい。きちんと非を認めて、反省すればいい。

そうしてまた自分の中の正しいを増やしていけばいいと思います。

そうやって生きていけたら、素敵ですよね。